よくいただくご質問のご紹介です。
掲載のないご質問はお気軽にお問い合わせください。
お見積りについてのご質問
戸建住宅用の玄関ドアリフォーム ・ 内窓設置リフォーム ・ 外窓交換リフォームの3つのタイプの見積ができます。
無料です。お気軽にご相談ください。
お問い合わせ・契約から施工完了までの流れは次の通りです。
【1．WEB見積もり】
まずは、オンラインでご希望内容の見積を入力してください。
ご内容確定後、現地調査の希望日程を調整させていただきます。
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【2．現地調査】
日程が決まりましたら、弊社スタッフが現地調査へお伺いいたします。
訪問の際に、お悩みやご自宅の状況に合わせてご提案や内容を確認していきます。
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【3.ご契約】
現地調査後、見積内容に変更がございましたらその場で見積修正いたします。
リフォーム内容、ご契約金額を含めすべての内容にご納得いただけましたら、ご契約をさせていただきます。
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【4.工事日程を決める】
ご相談の上、工事日を決めさせていただきます。
月曜日〜土曜日（祝日を除く）にてご指定いただけます。
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【5.施工実施】
工事時間の目安は内窓の工事は1窓あたり1時間～、窓交換リフォームの工事は1窓あたり2時間～、玄関ドア工事は1ヶ所につき半日～、工事時間をいただきます。
リフォーム規模が大きい場合や複雑な工事が絡む場合、2日以上工事期間が必要となる場合がございます。
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【6.工事代金お支払い】
工事完了を確認して頂きましたのち、お支払い決済をお願いいたします。
銀行振込・現金支払・クレジットカード決済をご用意しております。
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【7.アフターフォロー、安心保障】
万が一リフォーム後に不具合が発生した場合は、ご遠慮なくご連絡ください。速やかにご対応させて頂きます。
ご契約に至らなかった場合も費用はいただいておりません。
営業時間は月～金曜日 11：00～17：00。
土・日・祝祭日および年末年始・お盆休みは定休となります。
WEB見積は24時間いつでも行えます。
工事についてのご質問
工事は月～土曜日に行っております。
ご契約時に工事希望日をお伺いし、ご希望日に添えるよう尽力いたします。
日・祝祭日および年末年始・お盆休みは定休となります。
通常、内窓[プラマードU・インプラス・プラメイクEⅡ]は1窓あたり1時間～、窓交換リフォームの[マドリモ 断熱窓]は1窓あたり2時間～、玄関ドアリフォームは1カ所あたり半日～1日程度、工事のお時間をいただきます。
基本は朝8時30分から17時までの間で工事いたします。
夜間工事は行っておりません。
お打合せの際に確認し、ご相談させていただきます。
工事可能か確認いたしますのでまずは一度ご相談ください。
リフォーム費用とお支払いについてのご質問
工事完了後のお支払いとなります。
お支払いには、銀行振込・現金・クレジットカード決済から選択いただけます。
弊社がご提出しました見積書に記載した通りの工事内容であれば、見積書に記載した金額以上の請求をすることはございません。
工事契約後のキャンセルは原則としてお受けすることができません。契約後にキャンセルされる場合は、発注した材料等の費用をご負担いただく必要がございます。
お見積りやお問合わせいただきましたお客様に対し、しつこく営業することは一切ございません。お気軽にご相談ください。
